策劃一個優(yōu)質(zhì)的活動,需要運(yùn)營人員具備兩種素質(zhì),一種素質(zhì)是策劃活動的能力,可以理解為思考的路徑、步驟和方式,是一種套路。包括分析用戶需求、了解常見類型、懂得結(jié)果導(dǎo)向、會做效果評估,以及怎么一步步落地等。
另一種素質(zhì)是策劃能力,是指創(chuàng)意方向的,是主觀非套路的東西。比如一個活動的具體idea是什么,這種是依賴想象力、創(chuàng)造力這類素質(zhì)的。這篇文章只涉及第一種素質(zhì),就是策劃活動的方法。這種方法論和經(jīng)驗(yàn)的東西是可以傳授給大家的,而第二種創(chuàng)意方向的素質(zhì),可不是看一篇文章或者有個好老師可以教會的。
一、活動的目的
樓盤項(xiàng)目舉辦活動,根據(jù)不同的活動目的,舉辦不同類型的活動,一般舉辦活動的目標(biāo)主要有三個——傳播、維系客戶關(guān)系、拓客,大部分活動策劃都會兼顧三個目的,只是側(cè)重不一樣。
1、傳播
樓盤早期的奠基儀式、品牌發(fā)布會、大型人氣活動等,都是以傳播為主,品牌造勢活動一般規(guī)模都會比較大,讓本地群眾知道房企進(jìn)入本地市場,知曉樓盤項(xiàng)目和房企品牌,并對項(xiàng)目和品牌形成一定的認(rèn)知。
2、客戶關(guān)系管理
暖場活動、節(jié)日活動多是為了維系客戶和老業(yè)主關(guān)系,活動規(guī)模一般較小,舉辦活動就有了邀約客戶的理由,并且通過吃喝玩樂送禮品維系一下客戶關(guān)系,強(qiáng)化客戶意向。
3、拓客
圈層活動、活動嫁接多是以實(shí)現(xiàn)拓客為主,圈層活動更為精準(zhǔn),以老業(yè)主、老客戶為點(diǎn)拓展其人際圈層。與其他組織合作進(jìn)行活動嫁接也是常見的拓客方式之一,當(dāng)然也可以對精準(zhǔn)目標(biāo)人群進(jìn)行營銷傳播。
二、活動創(chuàng)意從何而來?
活動開始之前,最讓人頭大的是活動創(chuàng)意,當(dāng)然按部就班的活動策劃就不需要創(chuàng)意了,但是想要把活動辦得更出色,就要學(xué)會利用外力進(jìn)行創(chuàng)意。
1、頭腦風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴一開始可以天馬行空,不要受可行性尤其是預(yù)算的約束,這樣才能把思路打開。把想到的點(diǎn)子都記下來后,然后通過可行性的現(xiàn)實(shí)約束,對創(chuàng)意進(jìn)行篩選、改造、落地。
2、行業(yè)案例
創(chuàng)新是從模仿開始的,互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)上好創(chuàng)意活動案例很多,房地產(chǎn)地域性很強(qiáng),所以很多好的活動創(chuàng)意可以直接拿來用。
此外,一般大型房企在全國都會有項(xiàng)目,全國兄弟項(xiàng)目的優(yōu)秀活動案例都可以拿來直接用,包括活動方案、物料設(shè)計(jì)都可以直接要過來,可謂省時又省力。
3、領(lǐng)導(dǎo)指示
活動創(chuàng)意被領(lǐng)導(dǎo)拍死想必很多人都遇到過,所以不妨借機(jī)請求領(lǐng)導(dǎo)指示,看看領(lǐng)導(dǎo)想要什么樣的活動。記住,在找領(lǐng)導(dǎo)之前一定要有自己的想法,不要一遇到問題就去找領(lǐng)導(dǎo)。
三、活動如何傳播?
傳播比活動策劃本身更重要!!!很多時候,活動只是為傳播找一個理由,活動中的宣傳主要是活動前的預(yù)熱造勢、活動期間的直播報道、活動后的持續(xù)炒作?;顒硬邉澥欠癯晒Φ臉?biāo)準(zhǔn),是在于它是否達(dá)到了提升企業(yè)的形象,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量等?;顒颖旧砭褪莻鞑ッ襟w,雖然它比其他大眾媒體的傳播性差,只是在活動開始前是沒有傳播性,一旦整個活動很好的展開后傳播性是非常好的。很多活動因?yàn)榘盐樟似髽I(yè)和公關(guān)二者的利益,所以社會傳播性很好,這樣就能很自然的吸引一些公眾媒體參與我們的活動了,這樣在配合一些會刊、新聞參考稿等傳播資源進(jìn)行整合,能更好的提升活動的價值與效果。睿陽活動策劃公司認(rèn)為,每一場活動都不容小看,因此每一場活動都必須成功!