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年會公司服務(wù)注意事項
第一、在進行策劃的時候要從多方面考慮問題,從前期的準備到活動中的安全再到活動完成以后的收尾工作,會議公司都要考慮周到。不同季節(jié)適用的活動場地不同,不同天氣適宜的場地也不同。所以,公司在活動場地方面要重點考慮,不要因為天氣原因?qū)е禄顒訜o法正常運行。要知道,一次會場籌備會花費不少的費用,要是因為天氣問題讓一切都泡了湯,公司的責(zé)任可是跑不了的。

第二、除了策劃方案以外,就是公司的服務(wù)人員在服務(wù)過程中要注意。既然是會場內(nèi)的人員提供服務(wù),工作人員一定要提前先熟悉一下會場。這樣,如果有人問起某個地方哪個方位,工作人員才能答得上來。舉個簡單的例子,如果有人問起洗手間在哪,而公司的工作人員卻自己也不知道,那就非常的尷尬了。

第三、工作人員一定要注意,在外面代表的就是公司的形象。因此在待人接物的時候一定要注意使用禮貌用語,特別是敬稱的使用。讓客戶感到自己的尊重,還有就是注意微笑服務(wù),微笑是最能拉近人與人之間的距離的表情。
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