選一家比較好的會(huì)議公司需考慮什么
第一、企業(yè)的形象
如公司辦公的地點(diǎn)、人員形象、網(wǎng)站形象等,這都是需要很直觀的了解公司的基本服務(wù)能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)的。
第二、客戶關(guān)系
在一定程度上,一個(gè)公司的客戶就表現(xiàn)著公司的服務(wù)能力的。要是企業(yè)有許多大型與高端的客戶,還進(jìn)行著持續(xù)服務(wù)。此外,公司服務(wù)中,全都是街邊小店,沒(méi)人會(huì)相信后者會(huì)好過(guò)前者的。
第三、服務(wù)規(guī)范
規(guī)范的流程、語(yǔ)言、文本,系統(tǒng)化的服務(wù)流程都會(huì)經(jīng)過(guò)規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)與管理,表現(xiàn)出一個(gè)規(guī)范化的服務(wù),還一直這樣,根本就不會(huì)懷疑它的體系與基本素質(zhì)的,稍微做一下專業(yè)知識(shí)、運(yùn)營(yíng)管理技能的考察,便能清楚來(lái)了解公司到底有沒(méi)有能力來(lái)為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四、價(jià)格體系
如在不同的會(huì)議公司,會(huì)有著不同的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)的,主要都反映在價(jià)值上,會(huì)有不同的價(jià)格體現(xiàn)的。報(bào)價(jià)不同,會(huì)服務(wù)不同的客戶,除了價(jià)格之外,還會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考量,性價(jià)比就決定這服務(wù)會(huì)不會(huì)被別人所接受的關(guān)鍵所在。
第五、服務(wù)模式
不是每個(gè)人都能把全部事都做完的,關(guān)鍵是看是否有能力把每件事都做好。會(huì)議公司無(wú)法包羅萬(wàn)象的,卻需要有一個(gè)很強(qiáng)大的供應(yīng)商整合、運(yùn)營(yíng)管理的能力。