怎么選擇會(huì)議公司最合適
第一、公司形象
這就包括了會(huì)議公司的網(wǎng)站形象, 畢竟現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多東西沒(méi)有辦法直接去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,只能看他們官方網(wǎng)站了解他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本服務(wù)范圍,當(dāng)然還有公司員工的服務(wù)態(tài)度等等。
第二、客戶關(guān)系
其實(shí)一個(gè)會(huì)議公司他們的客戶檔次在很大程度上就能夠體現(xiàn)他們的服務(wù)能力以及水平,如果這一家會(huì)議公司他們的客戶基本上都是比較高端的群體,所合作的會(huì)議都比較大型的話就說(shuō)明這家會(huì)議公司他們的能力比較強(qiáng),不然會(huì)議公司能力不行的話也沒(méi)有辦法把這樣的會(huì)議承包下來(lái)。如果一家會(huì)議公司他們的客戶基本上都是常見(jiàn)的街邊小店,這就說(shuō)明他們的業(yè)務(wù)承受能力比較低。
第三、價(jià)格
價(jià)格在定程度上也能反映一家會(huì)議公司他們的業(yè)務(wù)能力。不一樣報(bào)價(jià)的會(huì)議公司他們的服務(wù)內(nèi)容也是不一樣的,很多人在挑選會(huì)議公司的時(shí)候都會(huì)考慮性價(jià)比的問(wèn)題,但是總體而已,價(jià)錢高的會(huì)議公司他們的能力一般比較強(qiáng),而報(bào)價(jià)低的會(huì)議公司他們的能力相對(duì)來(lái)說(shuō)可能就要稍遜一些。
第四、服務(wù)模式
一個(gè)會(huì)議公是沒(méi)有辦法僅僅依靠自己的能力就把整個(gè)會(huì)議從頭到尾包辦下來(lái)的,他們也必須要借助別的合作方以及供應(yīng)商的能力,大家一起相互合作,共同促成這一次會(huì)議的成功舉辦。
五、企業(yè)形象
包括公司辦公地點(diǎn)、公司人員形象、企業(yè)網(wǎng)站形象等等,可以比較直觀地了解一個(gè)公司的基本服務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、客戶關(guān)系
一個(gè)公司的客戶在一定程度上體現(xiàn)著一個(gè)公司的服務(wù)能力,如果一個(gè)公司擁有眾多大型和高端客戶,同時(shí)還進(jìn)行著持續(xù)的服務(wù),另外一個(gè)公司服務(wù)過(guò)的全是街邊小店,沒(méi)有人會(huì)相信后者會(huì)優(yōu)過(guò)前者。
七、服務(wù)規(guī)范
規(guī)范的流程、規(guī)范的語(yǔ)言、規(guī)范的文本,一個(gè)系統(tǒng)化的服務(wù)流程通過(guò)規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理,展現(xiàn)規(guī)范化的服務(wù),并一直如此,那我們就沒(méi)有理由懷疑它的體系和基本素質(zhì),只要稍加專業(yè)性知識(shí)和運(yùn)營(yíng)管理技能的考察,我們就可以清楚地分辨這個(gè)公司是否有能力向我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
八、價(jià)格體系
不同的會(huì)議公司有不同的業(yè)務(wù)側(cè)重,反映在價(jià)值上就會(huì)有不同的價(jià)格表現(xiàn)。不同的報(bào)價(jià)服務(wù)不同的客戶,除了價(jià)格之外還應(yīng)有一個(gè)服務(wù)質(zhì)量的考慮,性價(jià)比是決定一個(gè)服務(wù)是否被接受的關(guān)鍵。
九、業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)內(nèi)容最直接的反映就在于項(xiàng)目?jī)?nèi)容與客戶的對(duì)照中,同時(shí)了解對(duì)某一客戶的服務(wù)案例中,會(huì)議公司進(jìn)行了哪些服務(wù),并以此對(duì)照客戶活動(dòng)的主旨和需求,就可以在充分了解一個(gè)會(huì)議公司服務(wù)能力的同時(shí),清晰地獲取他們的服務(wù)理念和業(yè)務(wù)能力。
十、服務(wù)模式
沒(méi)有人能做所有事,關(guān)鍵的是他有沒(méi)有能力將每一件事情都做好。一個(gè)會(huì)議公司不可能包羅萬(wàn)象地提供從小到大的一系列服務(wù),但他必須具備強(qiáng)大的供應(yīng)商整合和運(yùn)營(yíng)管理能力。